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【マシュマロ】フォローしているのにマシュマロが送れない問題、その理由と解決策。【X:旧ツイッター】

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疑問や不具合の解決

 今回は大人気サービスであるマシュマロの不具合について書き留めます。

マシュマロとは

「マシュマロ」とは匿名でメッセージを送ったり、メッセージを募集できるサービスです。有名な方に気軽にメッセージを送ったり、質問できることが魅力の一つで特にTwitteなどでは多くの方に使用されています。

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メッセージを正しく送れない

 そんな便利な「マシュマロ」ですが、現在メッセージを送れない問題が多発しています。

具体的な内容としては、マシュマロを募集している方がメッセージ受付をフォロワー限定にしている時、メッセージを送れないというものです。フォロワー限定、つまりメッセージ募集者のTwitteをフォローする必要があるのですが、フォローをしていても送れないのです。

 これは私の例ですが、このようにフォローしていても「フォローをする必要があります」と言われ、メッセージをそもそも書くことができません。

マシュマロが送れない時の対処法を説明した画像

その原因はこのようになっています

 つまり、現在マシュマロとツイッターがうまく連動できておらずフォローしていてもフォローが確認できない状態にあるようです。これは特に最近フォローをしたという人に起こりやすく、マシュマロ側がフォローをしたという判定を正しくできていません。

解決策

 試してみてほしいこと

・もう一度ログインをしなおす。

・一旦フォローを外してから、もう一度フォローをしてみる。

解決策としてはログインをやり直したり一旦フォローを外してからもう一回フォローするなどの行為で解決したという話も聞きます。まだ試されていない方は一応上記のことを一度試しておくことをお勧めします。

この問題はマシュマロの不具合によるものです。もし上の項目を試して治らなかった場合は、悲しいですがマシュマロ側の対応を待つことしか出来ないのが現状です。早く解決してほしいですね。

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